Bienvenido/a a GestUY (https://www.gestuy.com). Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones de uso. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, por favor, no utilices nuestro sitio.

1. Uso del Sitio

1.1 Acceso y Registro

Para utilizar algunos servicios de GestUY puede ser necesario crear una cuenta. Al registrarte te comprometes a proporcionar información veraz, completa y actualizada.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta.

1.2 Uso Aceptable

El usuario se compromete a utilizar el sistema de manera legal, ética y responsable. Queda prohibido:

– utilizar el sistema para actividades ilegales
– intentar acceder sin autorización a otras cuentas o sistemas
– realizar acciones que puedan afectar el funcionamiento del sitio o del software.

GestUY se reserva el derecho de suspender cuentas que incumplan estas condiciones.

2. Contenido y Propiedad Intelectual

2.1 Derechos de Autor

Todo el contenido disponible en este sitio, incluyendo textos, diseños, gráficos, logotipos, software y estructura del sistema, es propiedad de GestUY o de sus titulares correspondientes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

2.2 Licencia de Uso

GestUY otorga al usuario una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para utilizar el sistema únicamente para la gestión de su negocio.

Queda expresamente prohibido:

– copiar, modificar o reproducir total o parcialmente el software
– intentar replicar, imitar o desarrollar un sistema basado en las funcionalidades de GestUY
– realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar acceder al código fuente del sistema
– revender, sublicenciar, alquilar o distribuir el acceso al software sin autorización expresa de GestUY
– utilizar el sistema con fines distintos a la gestión interna del negocio del cliente

El acceso al sistema se concede únicamente como licencia de uso, sin que esto implique la transferencia de propiedad del software.

3. Servicios y Funcionamiento del Sistema

3.1 Descripción de los Servicios

GestUY es un sistema en la nube diseñado para facilitar la gestión de empresas de servicios y comercialización, permitiendo centralizar procesos como órdenes de servicio, gestión de clientes, inventario, personal y otras operaciones administrativas.
Nos reservamos el derecho de mejorar, modificar o actualizar las funcionalidades del sistema en cualquier momento con el objetivo de mejorar el servicio.

3.2 Disponibilidad del Servicio

GestUY realiza esfuerzos razonables para mantener el sistema disponible de forma continua. Sin embargo, no se garantiza la disponibilidad permanente del servicio, pudiendo existir interrupciones por:

– mantenimiento técnico
– actualizaciones del sistema
– fallas de infraestructura o servicios externos

GestUY no será responsable por interrupciones temporales del servicio.

4. Suscripción, Renovación y Pagos

GestUY funciona bajo un modelo de suscripción mensual.
La fecha de renovación del servicio se establece según el día de activación inicial del plan.

Ejemplo:
Si el servicio se activa el día 9, su renovación será el día 9 de cada mes.

4.1 Pagos fuera de fecha

Los pagos realizados después de la fecha de vencimiento no modifican el ciclo de facturación.

Ejemplo:

Si el servicio vence el día 9 y el pago se realiza el día 14, el período facturado continuará siendo del día 9 al día 9 del mes siguiente.

4.2 Suspensión o cancelación del servicio

Para cancelar o suspender una suscripción, el cliente deberá notificar la solicitud con al menos 15 días de anticipación antes de la fecha de vencimiento.
En caso contrario, el período mensual correspondiente podrá ser facturado normalmente.

4.3 Setup o Configuración Inicial

Al contratar el sistema GestUY puede aplicarse un costo de setup o configuración inicial, correspondiente al trabajo de preparación del sistema para su correcta implementación en la empresa del cliente.

El setup puede incluir:

configuración inicial del sistema
creación de usuarios
ajustes básicos según el tipo de negocio
orientación inicial para el uso de la plataforma

El costo de setup no incluye tareas operativas del negocio del cliente, tales como:

carga manual de inventario o stock
ingreso de clientes o proveedores
carga de historial de órdenes o facturación
digitalización de información previa

Estas tareas deberán ser realizadas por el cliente o podrán contratarse como servicios adicionales si así se acuerda.

El objetivo del setup es dejar el sistema listo para comenzar a utilizarse, pero no realizar la gestión administrativa del negocio del cliente.

Salvo que se indique expresamente en una propuesta comercial, la carga inicial de inventario o datos no forma parte del servicio de setup.

5. Datos del Cliente

Toda la información cargada por los usuarios dentro del sistema es propiedad del cliente.
GestUY no utilizará ni compartirá dicha información salvo cuando sea necesario para el funcionamiento del servicio o cuando sea requerido por ley.
El cliente es responsable de la veracidad y legalidad de los datos que ingrese en el sistema.

6. Privacidad

El uso del sitio implica la aceptación de nuestra Política de Privacidad, donde se explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de los usuarios.

7. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros.
GestUY no tiene control sobre dichos sitios ni sobre sus políticas de privacidad o contenido, por lo que no asume responsabilidad por ellos.

8. Modificaciones de los Términos

GestUY se reserva el derecho de actualizar o modificar estos términos y condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web.

8.1. Comunicación

Si tienes preguntas o inquietudes sobre estos términos y condiciones, no dudes en contactarnos a:
contacto@gestuy.com

Fecha de vigencia: 17/03/2026