Todo negocio necesita clientes para crecer. Eso es una realidad. Pero hay algo que muchos no ven, no sirve de nada tener más clientes si el negocio no está organizado para aprovecharlos. Ahí es donde aparece el verdadero problema. Cuando llegan clientes pero no se aprovechan, empieza a notarse el desorden. Personas que consultan y … Leer más
En muchas empresas de servicios la organización diaria todavía se maneja de forma muy simple como: una hoja con anotaciones, algunos mensajes en WhatsApp y llamadas durante el día para saber dónde está cada técnico. En el inicio del negocio esto puede funcionar. Cuando hay pocos clientes y pocos trabajos, una lista en papel o … Leer más
Muchos clientes se preguntan si GestUY puede utilizarse en varias tablets o dispositivos al mismo tiempo. La respuesta es sí. GestUY es un software online, por lo que puedes acceder desde celular, tablet o computadora sin necesidad de instalar programas. Solo necesitas conexión a internet y un navegador. Esto permite que el sistema se utilice … Leer más
En muchas empresas de servicios, la aprobación del cliente todavía se maneja de forma informal. A veces se firma en un papel, otras veces queda registrada en una hoja suelta o simplemente se confirma de palabra que el trabajo fue realizado. El problema aparece cuando más adelante se necesita verificar qué se hizo, cuándo se … Leer más
En muchas empresas de servicios como talleres de reparación, empresas de mantenimiento, instaladores o técnicos que trabajan fuera de la oficina existen problemas operativos que parecen pequeños, pero con el tiempo generan desorganización, pérdida de tiempo y menor rentabilidad. La mayoría de estos problemas no se debe a la falta de trabajo, sino a la … Leer más
En la gestión de técnicos de campo, conocer la ubicación del personal puede ser clave para mantener control sobre los servicios realizados. Existen diferentes formas de hacerlo, pero dos de las más utilizadas son la geolocalización en tiempo real y el registro de ubicación vinculado a las órdenes de trabajo. Aunque ambos métodos utilizan la … Leer más
El módulo de Registro de Ubicación de Técnicos de GestUY permite registrar los puntos geográficos donde se realizan los trabajos, brindando mayor control y transparencia en cada orden de servicio. Cada vez que un técnico llega al lugar del trabajo y gestiona una orden desde la aplicación, el sistema guarda automáticamente su ubicación en el … Leer más
Muchas empresas aún utilizan sistemas instalados en una computadora, conocidos como sistemas de escritorio. Durante muchos años fueron la solución más común para gestionar información dentro del negocio. Sin embargo, hoy muchas empresas están migrando a sistemas en la nube, que ofrecen mayor seguridad, flexibilidad y acceso desde cualquier lugar. Un sistema en la nube … Leer más
Cuando una empresa comienza a evaluar un sistema de gestión en la nube, una de las preguntas más frecuentes es sobre la seguridad de la información. Muchos empresarios han tenido malas experiencias con sistemas instalados en computadoras locales, pérdidas de datos por fallas técnicas o incluso situaciones donde la información quedó vulnerable. Por esa razón, … Leer más
Si tu empresa trabaja en la calle, la geolocalización en tiempo real te permite coordinar mejor a tu equipo. Cuando no sabes dónde está cada técnico, todo se maneja por llamadas y mensajes. Se pierde tiempo, se repiten recorridos y el día se vuelve improvisado. En lugar de gestionar con datos concretos, muchas veces se … Leer más